私たちについて

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この度は、株式会社モンゴリアマウンテンサッミト(以下「当社」といいます。)の企画旅行にご予約いただき誠にありがとうございます。当社は、当社の旅行業約款(企画旅行契約の部)基づき、以下の条件によりお申し込みを承ります。ご契約にあたり、下記の条件をよくお読みいただきますようお願い申し上げます。

旅行のお申し込み

各ツアーのフォームにご記入して頂き、申込金をお支払いただきます。

その後当社からアンケットと注意事項、アドバイスを送ります。

申込金は、旅行代金、取消料、違約金の一部として取り扱います。

お申し込みの条件

身体に障害をお持ちの方

現在健康を損なわれている 方

または、特別な手配を必要とする方その旨お申し出 ください。該当するお客様には、お伺い書、健康診断書等を提出いただく場合があります。

18歳未満の方のご参加は父兄又は保護者の同行を条件とします。

15 歳以上 18 歳未満の方のご参加の場合は、当社が別途 定めた一定条件に該当する場合を除き、保護者の同意書を提 出していただきます。

お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、または団体旅行の円 滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お 申し込みをお断わりすることがあります。

旅行契約の成立時期

お客様との旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込 金を受理した時に成立するものとします。

旅行代金について

航空機利用の場合等で小児運賃が適用になるときは、小学校 就学前のお子様にも別途旅行代金をお申し受けます。

旅行代金は、旅行開始日の 21 日前までにお支払いいただ きます。

旅行契約内容の変更、旅行代金の変更

天災地変、戦乱、暴動、運送·宿泊機関等の旅行サービス提供の中止,官公署の命令、当初の運行計画によらない運送サービスの提供(遅延、目的地空港の変更など)、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合は、理由を説明して、旅行契約の内容を変更することがあります。また、その変更に伴い、旅行代金を変更することがあります。

申込金または旅行代金の支払い方法。

送金手数料をお客様に負担して頂きます。旅行代金の残りは現地で払い約束して頂ければ日本円または米ドルで支払いは可能です。その日のモンゴル銀行の相場で両替して頂きます。

-申込金、旅行代金をクレジットカードで払えます。

-申込金、旅行代金を直接送金します。振込先は以下の通りです。

-旅行代金の残りは現地で現金にてお支払いは可能です。

取消料

21日~8日前まで旅行代金の20

7日~2日前まで旅行代金の30

前日旅行代金40

当日旅行代金の50

出発後旅行代金の100

旅行代金の返済方法

当社からのアンケットに記入して頂いたお客様口座番号まで旅行代金を振り込みます。ただしそれにかかる手数料はお客様に負担して頂きます。

お客様による旅行契約の解除

お客様は取消料を当社に支払い、旅行契約を解除することができます。

旅行開始日または終了日、観光地、観光施設、その他旅行目的地、運送会社、宿泊施設名などの変更に取消料かからない。

当社による旅行契約の解除

旅行開始前に解除

お客様が、当社が予め明示した参加旅行者の条件を満たしていないことが判明したとき

お客様が病気その他の事由により、 旅行を続けられないと認められたとき。

お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、または団体旅行の円滑な実施を妨げる恐れがあると認められたとき。

天災地変、戦乱、暴動、運送·宿泊機関等の旅行サービス の提供の中止など、当社の関与しない事由により、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、または不可能となるおそ れが極めて大きいとき。

旅行代金をお支払いいただけなかったとき。

お客様が病気その他の事由により旅行の継続に耐えられ ないと認められたとき。

旅行開始後の解除

お客様が添乗員の指示に従わないなど、団体旅行の規律を 乱し、当該旅行の安全かつ円滑な実施を妨げるとき。

官公署の命令、その他当社の関与し得ない事 由により、旅行の継続が不可能となったとき。

当社の責任について

当社または当社の手配旅行者の過失による損害を当社の............................保険会社が賠償します。お客様が次に例示するような事由によって損害を被られた ときは、当社は前記の責任を負いません。天災地変、暴動またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止           

運送·宿泊機関等の事故もしくは火災、またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止

官公署の命令、伝染病による隔離

自由行動中の事故

食中毒

盗難

運送機関の遅延、不通、スケジュール変更などまたはこれ によって生じる旅行日程の変更、目的地滞在時間の短縮

旅行中の損害の補償について

旅行中の損害の補償はモンゴルの保険会社と契約に寄って決められます。当社の責任による損害はすべてを補償します。

動画、写真の取り扱い

当社の写真家またはガイドの撮った動画や写真を宣伝に使わせて頂きます。もうし拒否する理由があればすぐに通知する。